> Is geen onkunde Eva, da's ervaring
Eva, ik vind het heel dapper waar je aan begonnen bent. Het kan een mooie manier zijn om andersdenkenden toch iets van de positieve omgang met paarden die jij voorstaat te laten zien. En ze aan het nadenken zetten..........
Toch ook van mij een bedenking: ik heb zelf een eigen bedrijf gehad en mijn motto is "klant is koning". Je zult er dus van alles aan moeten doen om het je klant naar de zin te maken, anders komt je bedrijf nooit goed van de grond. En daar zit in jouw geval nu net de moeilijkheid. Zorg in ieder geval dat je je papieren, voorwaarden etc. 10000% goed in orde hebt!!!!!!! Laat er desnoods een jurist naar kijken. Echt superbelangrijk, zeker wanneer je toch ook iets van je eigen werkwijze zou willen toepassen. Moet je echt heel goed indekken.
Ik ben even naar je website gegaan: kon de algemene voorwaarden (nog) niet lezen. Lijkt mij het eerste wat je op je site zet
Ik lees dat jij evt. bij moeilijk te laden paarden een clickertrainer, jij dus, kan bieden. Kost de klant dit extra geld?
Wat je zou kunnen doen is dat je op je website een apart tabblad maakt voor moeilijk te laden paarden (nu verwijs je door naar je andere site, is niet handig, word ik zelf altijd geirriteerd van........). Ik zou het gewoon op taxisite zetten. Hier vertel je over jouw manier van laden, leg je uit hoe je het bij de klant doet en bindt je er een apart tarief aan vast. Ben je dus een speciaal taxibedrijf. Onderscheid je je van andere bedrijven.
Zo heb je twee dingen:
1 gewoon taxien, laat je de klant laden, kijk je zelf even de andere kant op en erger je je nergens aan. Klant is koning.
2 En je heb speciaal vervoer voor moeilijk te laden paarden. Doe je het op jouw manier, maar daar heeft klant zelf om gevraagd. Dus klant is ook koning!
Misschien kun je hier iets mee.
Warboel
